Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Arcturium

1. Informatie over ons

Deze website wordt beheerd door Arcturium, gevestigd aan:

Uiverstraat 168
3903 AG
Veenendaal
Nederland

KvK‑nummer: 85723193
BTW‑nummer: NL004137179B76
E‑mail: herman@arcturium.nl
Telefoon: +31 6 27193235

Arcturium biedt energetische behandelingen, online portalen, op maat gemaakte trajecten en de Arcturium Maandkaart.


2. Persoonsgegevens

Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met onze Privacyverklaring. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van onze diensten en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.


3. Diensten & Op Maat behandelingen

3.1 Intake & behandelplan

Voor een Op Maat behandeling vindt een intakegesprek plaats van 45–60 minuten. Op basis hiervan wordt een persoonlijk behandelplan opgesteld.

Voor het intakegesprek en het behandelplan wordt € 50,00 in rekening gebracht. U beslist daarna zelf of u het traject wilt starten.

3.2 Uitvoering van de behandeling

Energetische behandelingen zijn altijd maatwerk. Er worden geen garanties gegeven over resultaten of ervaringen. Elke behandeling wordt afgestemd op uw energie en situatie.

3.3 Ondersteuning

Tijdens het traject kan aanvullende energetische ondersteuning worden geboden wanneer dit nodig is. Dit valt binnen de afgesproken periode van het behandelplan.


4. Arcturium Maandkaart

4.1 Persoonlijk gebruik

De Maandkaart is persoonlijk en niet overdraagbaar.

4.2 Ingang & duur

De Maandkaart gaat in na ontvangst van de betaling en loopt één maand. De kaart wordt niet automatisch verlengd. U ontvangt uiterlijk 10 dagen voor afloop een e‑mail met de optie tot verlenging.

4.3 Levering

Binnen twee werkdagen na betaling ontvangt u een PDF met:

  • handleiding
  • affirmaties
  • toegang tot de beschikbare online healingen

Het is niet toegestaan deze materialen te wijzigen, te verspreiden of commercieel te gebruiken.

4.4 Totstandkoming overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra:

  1. uw betaling is ontvangen, en
  2. de PDF naar uw e‑mail is verzonden.

5. Prijzen

Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW (indien van toepassing). Prijzen kunnen worden gewijzigd, maar de prijs op het moment van aankoop is leidend.


6. Betaling

Betaling dient te gebeuren via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden. Een dienst wordt pas geleverd na ontvangst van de betaling.


7. Herroepingsrecht & annulering

7.1 Digitale producten (zoals PDF’s, online healingen)

Voor digitale producten die direct geleverd worden, vervalt het herroepingsrecht zodra de levering is gestart. Door aankoop stemt u hiermee in.

7.2 Diensten (behandelingen)

Voor energetische diensten geldt:

  • Het herroepingsrecht vervalt zodra de behandeling volledig is uitgevoerd.
  • Indien u een afspraak wilt annuleren, dient dit minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren.
  • Bij annulering binnen 24 uur kan het volledige bedrag in rekening worden gebracht.

7.3 Intake & behandelplan

Het intakegesprek en behandelplan (€ 50,00) worden niet gerestitueerd, omdat deze direct worden uitgevoerd en maatwerk zijn.


8. Aansprakelijkheid

8.1 Geen medische vervanging

Energetische behandelingen zijn aanvullend en geen vervanging voor medische zorg. Wij stellen geen diagnoses en geven geen medisch advies.

Bij twijfel over uw gezondheid dient u contact op te nemen met een arts of specialist.

8.2 Beperkingen

Arcturium is niet aansprakelijk voor:

  • schade voortkomend uit verkeerd gebruik van informatie of behandelingen
  • indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst
  • verwachtingen of interpretaties van energetische processen

8.3 Wettelijke uitzonderingen

De bovenstaande beperkingen gelden niet in geval van:

  • opzet of grove nalatigheid
  • schending van essentiële contractuele verplichtingen
  • wettelijke aansprakelijkheid

9. Intellectueel eigendom

Alle teksten, PDF’s, afbeeldingen, healingen, audio’s en energetische materialen zijn eigendom van Arcturium. Het is niet toegestaan deze te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.


10. Overige bepalingen

Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.